Technischer Trainer DACH (w/m/d)
Wildpoldsried, BY, DE
Ziele des Bereichs:
Das Team Training Region DACH stellt sicher, dass Trainings ein integraler Baustein des #sonnen Premium Marken Erlebnis sind. Dazu werden aus Bedarfen interner und externer Zielgruppen Trainingskonzepte entworfen, im passenden Trainingsformat angeboten und durchgeführt.
sonnen stellt ein Dienstwagen zur Verfügung!
Dein Ziel:
Du bist verantwortlich für eine hohe Kunden- und Partnerzufriedenheit durch Entwicklung, Umsetzung und Durchführung von technischen Trainings und Zertifizierungsschulungen für interne und externe Zielgruppen.
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst:
-
Du verantwortest technische Schulungen zu den sonnen Produkten
-
Du bist das Gesicht der Marke zu unseren Fachpartnern und teilst in Produkt- und Erklärvideos dein Wissen
-
Deine Zielgruppen sind unsere Fachpartner, deren Mitarbeitende (v. A. Installateure und Elektriker) und sonnen interne Mitarbeitende (z. B. Customer Care, Service)
-
Für die kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Inhalte bist du eine Schnittstelle zum Produktmanagement und den Entwicklern sowie den internationalen Kollegen.
-
Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Pflege und Durchführung von Online-Kursen und Zertifizierungsschulungen in einem LMS (Learning Management System).
-
Du begleitest Installateure bei der Installation und Inbetriebnahme von sonnen Produkten.
-
Du managest die technische Schulungsraumausstattung z. B. Batteriesysteme (sonnenBatterie), Wallbox (sonnenCharger) und weitere Produkte.
-
Du unterstützt Partner, Installateure und Kollegen bei technischen Fragen rund um sonnen Produkte (Pre-Sales Support).
Was du auf dieser Reise benötigen wirst:
-
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik (z.B. Elektriker*in, Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Energieanlagenelektroniker*in)
-
Eigene praktische Erfahrung beim Anschluss und der Wartung von elektrotechnischen Anlagen von Vorteil
-
Coaching- und Trainerausbildung / -zertifizierung von Vorteil, nicht zwingend notwendig
-
Reisebereitschaft, sowie Führerschein Klasse 3
-
Bereitschaft und Motivation, sich selbständig permanent auf dem Gebiet der Erneuerbaren Energietechnik und Energiespeichersystemen weiterzubilden
-
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-
Professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Stellensegment:
Customer Service