Sachbearbeiter (m/w/d) Service

Standort: 

Sachsenheim, DE

Stellen-ID:  2999

 

Wir sind ein führender, stark expandierender Anbieter ganzheitlicher, zukunftsorientierter und unabhängiger Energieversorgungs-Lösungen in Süddeutschland mit dem Schwerpunkt Baden-Württemberg und Bayern, und als Teil der sonnenGruppe, des Marktführers für intelligente Stromspeicher, einer der umsatz- und wachstumsstärksten Energiesystem-Experten.

Mit unseren sonnenKraftwerken leisten wir einen aktiven Beitrag für die Energiezukunft und verbinden die Tradition und die Werte der Marke enersol mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit.

 

ENERGIEZUKUNFT JETZT - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein neues Team-Mitglied in Vollzeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Service.

 

 

Aufgaben

  • Bearbeitung von eingehenden Reklamationen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung
  • Terminkoordination mit den Servicetechnikern
  • Erstellung von Servicerechnungen an Partner und Kunden
  • Allgemeine Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen der täglichen Büroarbeit
  • Kommunikation und Korrespondenz mit Fachabteilungen und Kunden

 

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
  • Handwerkliches und technisches Grundverständnis
  • Idealerweise Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld oder Service-Umfeld
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten sowie eine hohe Beratungskompetenz und kommunikative Fähigkeiten
  • Belastbarkeit, freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise

 

Rahmenbedingungen

  • Mitarbeit in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und attraktiver Vergütung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
  • Innovative, zukunftsorientierte Ausrichtung
  • Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Arbeitsumfeld mit hohem Digitalisierungsgrad und modernsten Arbeitsgeräten
  • Qualifizierte Einarbeitung, Schulung und Weiterbildung

 

Jetzt bist DU am Zug!

Bewirb Dich und werde Teil einer gemeinsamen Erfolgsgeschichte.

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

 

Du hast noch Fragen? Ruf uns einfach an unter 0174 6600302.


Jobsegment: Call Center, Customer Service